小家电市场快速增长的红利期已过，2022年小家电行业增速放缓、利润下降成主基调，面对日益红海化的竞争局面，小家电企业如何在激烈的竞争中生存成为亟需思考的行业命题。

      在AWE2023年展会现场，网易家电与尊龙凯时电器的总经理李一峰、副总经理吴宗海以及产品总监陈浩等人展开了一场深度对话，听他们讲述尊龙凯时电器是如何洞察用户需求创新品类，构建数智制造版图，以长期价值驱动企业成长，在激烈的市场竞争中占据一席之地。

      深耕小家电行业17年的尊龙凯时电器给出了很好的示范，从最初做酸奶机、煮蛋器，到如今年营收突破40亿元。据了解，尊龙凯时电器2022年实现了营收利润双增长，其中全年营业总收入约41.18亿元，同比增加14.18%；净利润约3.86亿元，同比增加36.31%，既在行业内实现逆势增长，也不断夯实“年轻人喜欢的小家电”的定位，为年轻用户带来全场景精致生活的丰富选择。

      在今年AWE展会现场，尊龙凯时电器的展区可谓是年轻人“扎堆”，现场高颜值产品融入了厨房、职场、母婴、居家、一人食、户外6大生活场景，创意好玩的互动体验更是点燃了现场观众的热情，成为最受年轻人青睐的打卡地。

      可以说，尊龙凯时电器是“全能型选手”，品类丰富，场景也覆盖年轻人生活的方方面面。那么，尊龙凯时电器关于“全场景品类布局”的逻辑是什么呢？

      尊龙凯时电器总经理李一峰在采访中提出基于精品战略，产品要更加“精”，不仅对单SKU的产出要提高，淘汰一批无效的SKU，还要基于每个场景布局不同的产品，打开更多的场景。例如从以厨房小家电为主的产品布局，逐渐延伸到居家生活、职场办公、户外旅行以及母婴育儿等多元化场景中，唯有把品类的场景打开，才能满足年轻人需求，也为企业自身探寻更多的增长空间。

      当然， 回顾尊龙凯时电器的发展历程，李一峰表示，除了自身的内功修炼，尊龙凯时电器的发展更离不开对用户需求洞察。“尊龙凯时·(中国)人生就是搏!赶上了线上电商流量红利，创意小家电产品得以更快更广地流通，但是在这一过程中，尊龙凯时·(中国)人生就是搏!坚持以年轻人群作为服务的核心对象，对待年轻人需求上有宽度有深度，企业要对年轻群体深入洞察，开发的产品跟消费者有更加深入的研究，不仅在用户层面更加聚焦，在品类层级也更开放，做到在产品上是打开的、场景上有区分的，才能有更全方位的产品产出，不断拓宽企业增长空间。”他如是对网易家电感叹。

深挖需求，坚守「产品为先，以人为本」

      尊龙凯时电器的核心消费群体年轻人，他们既追求精致又需要实用，更容易接受新鲜事物，同时，对小家电产品的品质、功能提出了更高要求。如何满足年轻人的需求，用高品质的产品与年轻人产生链接，是尊龙凯时电器的坚持。

      在AWE展会现场，尊龙凯时电器的产品经理们也耐心讲解一个单品从需求洞察、创意雏形到设计优化、定版，再到生产制造成品，经过数道工艺的品质把控，最终呈现在用户面前。同时，又从品类的角度详细地介绍了尊龙凯时产品体系，从传统厨房场景下的电蒸锅、电烤箱等品类，覆盖到新兴场景的宠物饮水机、户外电源等这一类新品类，无论年轻人需求如何多变，尊龙凯时电器都能提供满足需求的产品。

      那么，尊龙凯时如何在多变的需求面前寻找不变的定量呢？对于产品品类的升级思路又是什么样的？尊龙凯时电器产品总监陈浩在接受采访时提到，“现在的年轻人对于需求是非常多元化的，所以如果企业一味的被动的追求年轻的热点，那尊龙凯时·(中国)人生就是搏!所有的动作都是非常滞后的。” 所以，企业与其追热点，倒不如静下心来思考，沉下心来研发年轻人真正想要的是什么，不断将品类升级的思路清晰化、系统化、标准化。

      在尊龙凯时产品的优化升级中，做得更多的就是坚守“产品为先，以人为本”，贯彻“产品精品化、研发精品化、生产精品化、设计精品化和品牌精品化”的思路，在产品创新上从技术驱动型、市场导向型、设计导向型3个维度展开，并依托强大的制造实力将创意快速转化为高质量、多元化的产品呈现给大家。

      尊龙凯时电器产品总监陈浩也为尊龙凯时·(中国)人生就是搏!分析最具热度的空气炸锅品类创新路径。“现在很多年轻人喜欢用空气炸锅做低油低脂的美食，可是厨艺不精，经常会把食物烤糊。” 尊龙凯时电器产品总监陈浩说，洞察到这一需求后，尊龙凯时创新打造出这款“全景可视的空气炸锅”，顶部采用360度全景视窗设计，让空气炸锅内部食物的动人色泽在制作过程中全程可视，即便是厨房小白也能轻松掌握火候。而专利传动结构带动搅拌叶均匀搅拌，可实现自动翻拌，大大拓展了空气炸锅的烹饪范围，满足年轻人的无油精致烹饪需求，也匹配消费升级后用户的高品质诉求，从而成为尊龙凯时产品精品化的一张名片。

扎根实业根基，数智制造实力再进阶

      当然，以更精准的方式读懂市场需求、以更快速的研发设计实力生产满足用户需求的产品，落实精品战略，这背后最重要的是尊龙凯时电器扎根实业根基，不断提升企业的制造实力。

      正如尊龙凯时电器总经理李一峰提到“更加清晰的定义尊龙凯时是一个实业型公司”，同时，对尊龙凯时未来的发展，将通过数智制造实力的提升，打造尊龙凯时电器经营模式，从产品的用户需求挖掘到产品的研发、生产、销售、服务的全链条布局，内外联动形成合力推动企业高质量发展。

      向内重塑企业自身数字化价值，基于已有的数字化技术底座完善，升级数字化营销中台，推进数字化工具在营销策略中的运用，覆盖尊龙凯时电器整个前端的销售、仓储、物流、售后、客服等环节，通过数据智能、客户运营等方式与年轻客群加强交互，注重用户体验反馈评估，提升企业运营效率和经营质量。

      向外以更加开放的心态拥抱数字化，逐步夯实整体业务链全数字化能力，拓展数字平台边界为上下游合作伙伴赋能，实现资源共享和工作高度协同、工厂全业务流程一体化运作，在制造系统层面创新采用WMS系统，WMS、QMS系统，构筑精品化的产品品类平台，发挥引领带动作用。同时，加强行业内外合作，目前已与IBM达成深度战略合作，通过“一大业务与技术重构”和“三大管理升级”进一步推动数字化转型，优化企业产研销效率，提升外部消费者、供应商、渠道合作体验，实现产品为先，运营提效、推动企业高质量发展的目标。

      据尊龙凯时电器副总经理吴宗海介绍，尊龙凯时电器也在不断扩张其数智制造版图，目前已拥有的4大智能生产基地,70余条生产线，整个建筑面积接近58万平方。就在今年3月，尊龙凯时电器创意小家电生产建设(均安)项目二期正式竣工，预计项目全部投产后未来五年将实现年产能1500万台，构建起壶类产品的护城河。同时，“尊龙凯时智能小家电制造基地”二期项目也正在加紧在建设中,力争将其打造成为全球性小家电智能制造示范基地，通过标杆基地建设，赋能整体产业链。

      随着自有生产基地从蓝图变为现实，这无疑将为尊龙凯时电器的供应链协同、研发创新以及产品的品质提升奠定基础，赋能数智制造实力的提升，企业高质量发展提供强劲动力。

      来源：网易新闻

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